生成AI×Slack 今すぐ活用できる業務効率化5選

2025-09-02

～「AIがSlackにいるだけで仕事の質が変わる」実例集～

はじめに

Slackは、いまや多くの企業で「社内の連絡ツール」として当たり前のように使われています。しかし、その可能性を“チャットの延長”だけにとどめてしまうのは非常にもったいない話です。

ここ数年で急速に進化した生成AI（ChatGPTなど）を組み合わせれば、Slackは単なる「会話の場」から「仕事を前に進めるパートナー」に変わります。

本記事では、

難しい技術知識がなくても取り入れられる
ありきたりな「自動要約」や「定型返信」ではない
実際に“今日からでも使える”

そんな生成AI×Slackの活用法を5つ、具体例を交えながら紹介していきます。

1. 会議後フォローを自動で整理する「議事録アシスタント」

よくある課題

会議の後、議事録をまとめて配布するのに時間がかかり、結局「誰が何をやるのか」がうやむやになる…。

AI活用イメージ

ZoomやGoogle Meetで録音 → AIが自動で文字起こし
Slackのチャンネルに投稿すると、AIが内容を分析して「決定事項」「宿題」「検討中の課題」に分類
各タスクを担当者ごとにスレッド化してくれる

効果

「会議の振り返り」がただの要約ではなく、“行動につながるメモ”として整理されるので、タスク漏れが激減します。

2. 申請・承認をスムーズにする「AI稟議フロー」

よくある課題

経費精算や備品購入の申請に時間がかかる。書き方がバラバラで、結局「必要な情報が抜けてるから書き直して」と言われる…。

AI活用イメージ

Slack上で「◯◯を購入したい」と申請メッセージを入力
AIが内容を読み取り、「見積金額」「購入理由」など不足項目を自動で質問
条件に応じて「この内容なら部長承認」「この金額なら役員承認」と、承認ルートを提示

効果

これまでExcelや紙でやっていた稟議が、Slack内で一気に完結。申請のたびに「どのフォーマット？」と迷う必要がなくなります。

3. 顧客の声を見える化する「感情モニター」

よくある課題

お客様からの問い合わせや営業でのフィードバックは蓄積されるが、全員が見られる形で共有されず、組織全体に活かせない。

AI活用イメージ

サポートチームが受けたメールやチャットをAIが分析
「怒り」「感謝」「期待」「困惑」といった感情を分類
毎日まとめてSlackに自動投稿、「いま顧客が何に一番困っているか」を可視化

効果

数字だけではわからない“顧客の温度感”をチーム全体が共有できます。営業や開発が「この機能は本当に必要とされている」と実感を持てるようになるのです。

4. プログラミング知識ゼロでも使える「AIコードレビューボット」

よくある課題

エンジニアのコードレビューは時間がかかり、レビュー待ちがボトルネックに。しかも、初歩的な指摘で時間を取られることも多い。

AI活用イメージ

GitHubのプルリク通知をSlackに流す
同時にAIがコードを読み、「安全性」「処理効率」「読みやすさ」を自動でチェック
改善点をSlack上でコメントとして提示

効果

エンジニアは「AIが指摘した初歩的な部分」は省いて、より深いレビューに集中できます。新人エンジニアの教育にも役立ちます。

5. 社内ドキュメントを探す「逆検索エージェント」

よくある課題

「前に作ったマニュアル、どこに保存したっけ？」と毎回探すのに時間を浪費。Notion、Google Drive、Excel…場所がバラバラで結局見つからない。

AI活用イメージ

Slackで「請求書のフォーマット」と質問
AIが社内のドライブやWikiを横断検索し、該当ドキュメントをSlackに提示
さらに簡単な説明も付けてくれる

効果

人に聞かずに“自己解決できる文化”が根付く。社内ナレッジが埋もれず、必要な人がすぐに活用できます。

導入のステップは意外とシンプル

「こんな高度なこと、うちの会社じゃ無理そう」と思うかもしれませんが、実は多くは既存のSlackアプリやZapier・Makeなどの連携ツールで簡単に導入できます。

まずは「会議議事録の要約」や「ナレッジ検索」など効果がわかりやすい分野からスタート
慣れてきたら「承認フロー」や「顧客感情分析」といった応用へ拡張
どの機能も小さく始めて育てることが可能

まとめ

Slackはただのチャットツールではなく、生成AIと組み合わせることで「業務効率化の中枢」になります。

今回紹介した5つの活用法は、どれも現場で“すぐに試せる”ものばかりです。

議事録アシスタントでタスク漏れ防止
稟議フローで申請作業をスマート化
感情モニターで顧客の本音を見える化
コードレビューボットで開発スピードアップ
逆検索エージェントで社内ナレッジを掘り起こす

AIを“同僚の一人”としてSlackに住まわせるだけで、日々の業務のストレスが驚くほど軽くなるはずです。

生成AI×Slackの活用は、まずは小さく始めるのがポイントです。
もし「どこから取り入れたらいいかわからない」とお悩みでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。