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個人情報の取り扱い

最終改定日:2025年7月1日

株式会社RECHANCE(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

個人情報とは、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所その他の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の収集)

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  1. お問い合わせフォームからのご連絡時
  2. サービスのお申し込み時
  3. お打ち合わせ・ヒアリング時
  4. ターゲットリスト作成のための情報提供時

第3条(利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. セールスレター制作・発送およびフォローコール代行サービスの提供
  2. お問い合わせへの回答・ご連絡
  3. サービスに関するご案内・お知らせの送付
  4. サービス品質の向上・改善のための分析
  5. 契約の履行・料金の請求

第4条(第三者への提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  4. サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(委託先には同等の個人情報保護義務を課します)

第5条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および業務委託先に対しても、個人情報の適切な取り扱いについて教育・監督を行います。

第6条(お客様から提供されるターゲットリスト情報について)

サービスの遂行にあたりお客様から提供されるターゲットリスト(企業名・担当者名・住所等)は、本サービスの目的以外に利用せず、サービス終了後は速やかに返却または廃棄いたします。

第7条(開示・訂正・削除の請求)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条(Cookieの使用について)

当社のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

第9条(本方針の変更)

当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ先)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社RECHANCE
メール:info@rechance.jp
電話:050-1783-6959(受付:平日 9:00〜18:00)

制定日:2025年7月1日