個人情報の取り扱い
最終改定日:2025年7月1日
株式会社RECHANCE(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めます。
第1条(個人情報の定義)
個人情報とは、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所その他の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(個人情報の収集)
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- サービスのお申し込み時
- お打ち合わせ・ヒアリング時
- ターゲットリスト作成のための情報提供時
第3条(利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- セールスレター制作・発送およびフォローコール代行サービスの提供
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- サービスに関するご案内・お知らせの送付
- サービス品質の向上・改善のための分析
- 契約の履行・料金の請求
第4条(第三者への提供)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(委託先には同等の個人情報保護義務を課します)
第5条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および業務委託先に対しても、個人情報の適切な取り扱いについて教育・監督を行います。
第6条(お客様から提供されるターゲットリスト情報について)
サービスの遂行にあたりお客様から提供されるターゲットリスト(企業名・担当者名・住所等)は、本サービスの目的以外に利用せず、サービス終了後は速やかに返却または廃棄いたします。
第7条(開示・訂正・削除の請求)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第8条(Cookieの使用について)
当社のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
第9条(本方針の変更)
当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ先)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社RECHANCE
メール:info@rechance.jp
電話:050-1783-6959(受付:平日 9:00〜18:00)
制定日:2025年7月1日